Na B2 Grifes, o cuidado com a sua experiência de compra se estende à proteção dos seus dados. A sua privacidade e a segurança das suas informações são prioridades fundamentais para nós. Por isso, elaboramos esta Política de Privacidade de forma clara e transparente, para que você entenda exatamente como coletamos, utilizamos e protegemos seus dados, sempre em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018) e os requisitos de segurança do Google Merchant Center.
1. Quais dados coletamos e por quê?
Para que possamos oferecer a melhor experiência para você, coletamos apenas as informações estritamente necessárias. Os dados são divididos em categorias:
•Identificação Pessoal: Nome completo, CPF e data de nascimento. Esses dados são essenciais para identificar você como nosso cliente e cumprir obrigações legais, como a emissão de Notas Fiscais.
•Contato e Entrega: E-mail, número de telefone/WhatsApp e endereços de entrega e cobrança. Utilizamos essas informações para enviar seus produtos, mantê-lo atualizado sobre o status do pedido e oferecer suporte quando necessário.
•Dados de Pagamento: Informações do cartão de crédito ou dados para PIX. Importante: Todas as transações são processadas por parceiros de pagamento certificados e seguros. A B2 Grifes não armazena números de cartão de crédito em seus servidores.
•Dados de Navegação (Cookies): Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site. Esses dados nos ajudam a entender como você utiliza nossa loja para que possamos melhorá-la continuamente.
2. Como utilizamos seus dados?
Seus dados têm um propósito específico e são utilizados para:
•Processar e enviar seus pedidos de produtos.
•Emitir documentos fiscais exigidos por lei.
•Comunicar atualizações de rastreamento e logística.
•Prestar atendimento humanizado e tirar dúvidas através do nosso suporte.
•Enviar novidades e promoções exclusivas (apenas se você autorizar previamente).
3. Segurança: Proteção em cada clique
Levamos a segurança a sério. Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados e situações acidentais ou ilícitas:
•Criptografia SSL: Nosso site utiliza o certificado SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todas as informações transmitidas entre seu navegador e nosso servidor sejam criptografadas.
•Controle de Acesso: Apenas colaboradores autorizados da B2 Grifes têm acesso aos seus dados, e apenas quando estritamente necessário para a execução de suas funções.
•Monitoramento: Realizamos monitoramentos constantes para prevenir vulnerabilidades e ataques.
4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Os cookies são pequenos arquivos que nos ajudam a lembrar de suas preferências (como itens no carrinho). Utilizamos:
•Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da loja e segurança do login.
•Cookies de Performance e Marketing: Ferramentas como Google Analytics e Pixel do Facebook nos ajudam a entender seu perfil e mostrar ofertas que realmente façam sentido para você.
Você pode gerenciar ou desativar os cookies diretamente nas configurações do seu navegador a qualquer momento.
5. Com quem compartilhamos seus dados?
A B2 Grifes jamais vende ou aluga seus dados para terceiros. O compartilhamento ocorre apenas com parceiros indispensáveis para a operação do nosso serviço:
•Transportadoras: Para que seu pedido chegue com segurança ao seu endereço.
•Gateways de Pagamento: Para processar suas transações de forma segura.
•Serviços de Tecnologia: Empresas que hospedam nosso site e ferramentas de e-mail marketing (com seu consentimento).
•Autoridades Legais: Quando exigido por lei ou ordem judicial.
6. Seus Direitos (LGPD)
Você é o titular dos seus dados e, de acordo com a LGPD, possui direitos que respeitamos integralmente:
•Acesso e Confirmação: Saber se tratamos seus dados e quais são eles.
•Correção: Solicitar a atualização de dados incompletos ou inexatos.
•Eliminação: Pedir a exclusão de dados tratados com seu consentimento (exceto quando a lei nos obriga a mantê-los).
•Revogação de Consentimento: Cancelar a autorização para envio de comunicações de marketing.
Para exercer qualquer um desses direitos, basta entrar em contato conosco pelo e-mail: contato@b2grifes.com.
7. Retenção de Dados e Menores de Idade
•Tempo de Retenção: Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações fiscais (como guarda de notas fiscais por 5 anos) ou prazos de garantia.
•Menores de Idade: Nosso site é destinado a pessoas maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes. Caso ocorra por engano, os dados serão prontamente excluídos.
8. Contato
Se tiver qualquer dúvida sobre como cuidamos da sua privacidade, não hesite em nos procurar:
Última atualização: 16 de junho de 2026.
Dados oficiais da empresa
Nome da empresa: B2 Grifes
CNPJ: 67.265.297/0001-98
Endereço: Av. Higienópolis, 167, Centro, Londrina - PR, Brasil
E-mail: contato@b2grifes.com
Telefone: +55 43 99137-0808
A B2 Grifes está registrada no Brasil sob o CNPJ 67.265.297/0001-98 e envia produtos exclusivamente para clientes no Brasil.
